Niet goed? Geld terug 14 dagen bedenktijd
Bij HoofWear shop je zonder zorgen. Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling te bekijken of te passen, tenzij anders vermeld. Na deze termijn wordt de koop definitief.
Retourneren
- Stuur het artikel binnen 14 dagen terug.
- Verpak het in de originele verpakking en gebruik een extra omdoos.
- Vermeld afzender en bestelnummer duidelijk op de doos of voeg dit op papier toe in de verpakking.
Na ontvangst in ons magazijn storten we het bedrag normaal gesproken binnen 14 werkdagen terug.
Retouradres
HoofWearDe Steeg 6
5375 KH Reek
Nederland
Retourzendingen zijn voldoende gefrankeerd, voor eigen rekening en eigen risico. We raden aan om de zending aangetekend te versturen en de track & trace goed te bewaren.
Retourvoorwaarden
- Artikelen zijn compleet en onbeschadigd.
- Afzender en bestelnummer staan duidelijk op de verzenddoos of op een briefje in de doos.
- Gebruik een geschikte omverpakking. Plak geen tape of stickers op de originele verpakking en schrijf er niet op.
- Voor volledige restitutie ontvangen we het artikel het liefst in de originele verpakking.
- Beschadiging van product of verpakking kan leiden tot waardevermindering.
Retour aanmelden
Meld je retour eenvoudig aan via ons retourportaal. Wij maken direct een retourlabel aan. De kosten hiervan bedragen € 6,95.
Bij een retourbetaling verrekenen wij deze kosten met het terug te betalen bedrag. Bij een omruiling sturen wij hiervoor een betaalverzoek of betaallink.
De retourkosten vervallen bij een PASZEKER-pakket of wanneer de retour het gevolg is van een fout van onze kant, zoals een verkeerd geleverd artikel.
Opent het portaal niet goed? U| kunt ons ook altijd mailen: info@hoofwear.com